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Häufig gestellte Fragen

Ist das gesamte Sortiment online?
Alle lieferbare Produkte finden Sie hier auf unserer Website. Beachten Sie, dass das Zpagetti Stoffgarn nicht nachbestellbar ist, die Kollektion wechselt immer wieder. Das hat mit der Herkunft des Produkts zu tun: Reststoffe von Modetextilien. Alle Farben und Designs sind einzigartig und auf dem neuesten Stand mit den aktuellen Modetrends.

Ich interessiere mich für eine ganz bestimmte Farbe Zpagetti für ein spezielles Projekt, wie finde ich das?
Senden Sie ein e-mail und, wenn möglich, ein digitales Bild und die gewünschten Farbe-Beschreibung (in RAL-Farbcode).  Sobald wir Ihre gewünschten Zpagetti gefunden haben, werden wir Sie kontaktieren.

Oder schreiben Sie uns an:
Hoooked BV.
T.a.v. staaltje
Binckhorstlaan 36
2516BE Den Haag Nederland
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Sie können die maximale Anzahl eines Artikels bestellen, die bei uns vorrätig ist.

Haben Sie alle Artikel auf Lager?
Den gesamten online-Bereich haben wir auf Lager. Wir können alles umgehend zusenden.

Sind die Preise auf der Website Inkl. MwSt?
Die Preise aller unserer Produkte sind inklusive der MwSt.

Das gleiche Produkt, ein anderer Preis, wie kann das sein?
Liegen zwei Produkte auf der Website mit der gleichen Beschreibung, aber mit einem anderen Preis, dann ist das wahrscheinlich das gleiche Produkt, aber die Verarbeitung, das Maß oder die Verpackung sind unterschiedlich.

Wo finde ich meine Rechnung?
Sie werden bei Ihrer Bestellung immer einen Lieferschein empfangen mit den Produkten, die Sie bestellt haben. Die Rechnung finden Sie in dem e-Mail, das Sie erhalten nach Ihrer Bestellung.

Haben Sie ein Rückgabe-Recht?
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